Вопросы, возвраты и контакты

Ответы на частые вопросы. Если ответ не помогает, обратитесь к администратору академии.

Доступ

Как получить доступ?

Купите курс и войдите с тем же адресом электронной почты. Курс появится в личном кабинете.

Не пришёл код для входа

Проверьте папку «Спам» и адрес почты. Если срок действия кода истёк, запросите новый.

Можно купить с одной почтой, а войти с другой?

Покупка привязана к почте, указанной в заказе. Чтобы увидеть курс, войдите с этим адресом.

Работает ли сайт на телефоне?

Да. Уроки, гайды и промпты доступны на мобильных устройствах.

Курсы и бесплатный старт

Что входит в бесплатный старт?

Первый урок, три примера, три страницы гайда и ограниченное число бесплатных генераций в конструкторе.

Что входит в полный курс?

Три видеоурока, гайд Sketch to Motion, примеры видео с промптами и безлимитный конструктор.

Что входит в Advanced Motion Designer?

Курс готовится. Предварительную программу можно посмотреть на странице курсов.

Понадобятся ли платные инструменты?

Некоторые сторонние инструменты могут требовать отдельной подписки. Перед использованием проверьте их условия.

Что такое уровни и XP?

XP начисляются за уроки, задания и заполнение профиля. Прогресс и награды отображаются на странице прогресса.

Возвраты

Как уточнить вопрос о возврате?

Обратитесь к администратору академии, указав почту и данные заказа. Администратор уточнит применимые условия и дальнейшие действия.

Приглашения

Как работают приглашения?

Отправьте другу свою ссылку до регистрации. После покупки курса вы получите 400 XP один раз за этого друга.

Связаться с нами

Поддержка академии

По вопросам доступа или заказа обратитесь к администратору академии.

utlik.com@gmail.com